Expert Klachtenprocedure

Wat als u niet tevreden bent?

Bij Expert willen we er alles aan doen om u als klant tevreden te houden. Niet voor niets is onze slogan: Van experts kun je meer verwachten. Mocht u ondanks onze inspanningen niet tevreden zijn, dan kunt u schriftelijk of via e-mail info@expert.nl uw klacht aan ons doorgeven.

Vermeld u duidelijk uw contactgegevens in de correspondentie zodat we met u in contact kunnen komen. Uw klacht zal ook altijd doorgestuurd worden naar de zelfstandige ondernemer van de betreffende Expertwinkel.
Binnen 14 dagen zullen we een inhoudelijke reactie geven op uw klacht.

Via de "Contact" pagina kunt u uw klacht indienen door te kiezen voor "een winkel, te weten" en een winkel te kiezen. Kies daarbij als onderwerp "klacht".

Klik hier om naar de contact pagina te gaan.