Online bestellen
Online bestellen? Het kan bij Expert!
Als u een nieuwe wasmachine, tv, laptop of koelkast wilt kopen, dan kunt u natuurlijk altijd terecht bij de Expertwinkel bij u in de buurt. Heeft u geen tijd, zin of mogelijkheid om een van onze 140 winkels te bezoeken, dan kunt u ook uw nieuwe aanwinst bestellen via onze webshop.
Koopt u online, dan wordt de bestelling afgehandeld door de Expertwinkel bij u in de buurt. Ideaal als u nog een servicepakket wilt bestellen of als iets toch niet helemaal naar wens is, want Expert is altijd dichtbij om het op te lossen!
Als u online hebt besteld kunt u ervoor kiezen om uw nieuwe aanwinst thuis te laten bezorgen. Dit is vooral handig bij grote producten, zoals een koelkast, wasmachine of vaatwasser. Haalt u liever zelf een bestelling af? Ook dat kan wanneer het u uitkomt bij de Expertwinkel in de buurt.
Veilig en vertrouwd winkelen
Online winkelen is bij Expert eenvoudig, veilig en snel. De webshop van Expert is gekeurd door meerdere instanties en heeft onder andere veiligheidscertificaten van TrustGuard, Macafee en het Thuiswinkelwaarborg. Heeft u een product gevonden dat u graag wilt hebben, klik op ‘Plaats in winkelmandje’ en volg de stappen. Komt u er niet uit? Dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Betalen kan online via vertrouwde betaalservices zoals iDeal, MasterCard en Visa. Als u liever niet online wilt betalen kan dat ook offline met uw pinpas, als u ervoor kiest om het product op te halen bij een lokale Expert-winkel. De getoonde prijzen op de webshop betreffen prijzen incl. BTW.
Ziet u online een product dat u wel aanspreekt maar wilt u deze niet direct kopen? U kunt het product ook reserveren, zodat u het in de winkel nog eens rustig kunt bekijken en u kunt laten adviseren door onze Experts.
Bezorgkosten
Als u online een product bestelt van €50,- of meer, dan nemen wij de bezorgkosten voor onze rekening. U hoeft dan dus geen bezorgkosten meer te betalen. Let op: dit geldt niet voor Amerikaanse koelkasten. Vanwege de omvang en gewicht van Amerikaanse koelkasten zijn de bezorgkosten €24,95. Koopt u iets dat minder kost dan €50,-, dan vragen wij een kleine vergoeding van €6,95.
Standaard leveren wij tot aan de drempel. Wilt u dat wij uw nieuwe aanwinst plaatsen op de plek waar u hem wilt, helemaal gebruiksklaar maken en nog veel meer? Neem dan ook een installatiedienst bij ons af of neem contact op met de Expertwinkel bij jou in de buurt voor meer informatie. Kiest u ervoor om uw nieuwe aankoop op te halen in de winkel, dan hoeft u uiteraard geen bezorgkosten te betalen.
Bent u woonachtig op de Waddeneilanden? Neem voor bezorging en installatie op de Waddeneilanden contact op met uw Expertwinkel, zij kunnen u informeren over de kosten hiervan.
Wie levert mijn bestelling?
Als u een product bestelt op expert.nl, dan wordt het bezorgt door uw lokale Expert-winkel, of door een koeriersdienst, zoals PostNL, DHL, Transmission of DPD. Bekijk de levervoorwaarden op de website van een van deze koeriersdiensten. Indien de lokale Expert-winkel een product bij de klant thuisbezorgt, wordt er eerst een bezorgafspraak gemaakt. Bent u niet aanwezig op het moment van de afspraak, dan mag de lokale Expert-winkel hier voorrijkosten voor rekenen.
Maximum aantal online bestellingen
Wij hanteren een maximum van 5 stuks per artikel voor online geplaatste bestellingen. Neem als je een grotere bestelling wil plaatsen contact op met een van onze Expertwinkels. Via de winkel is het vaak mogelijk om meer artikelen te bestellen, afhankelijk van de beschikbare voorraad. Contact opnemen kan telefonisch, per mail of via Whatsapp. Bekijk hier alle winkels en contactgegevens.