Beoordelingen Expert Venray

Alle beoordelingen (1514)

• Beoordeling: 10.0

  plezierig geholpen met een goed advies geen druk voor te kopen

  Geschreven door Klant Manders op 30-01-2023

• Beoordeling: 7.9

  Prima winkel. Goede bediening

  Geschreven door Klant op 27-01-2023

• Beoordeling: 4.2

  Op woensdag 11 januari 2023 een bestelling gedaan in de webshop van Expert van een artikel waarvan wordt aangegeven dat het voorradig is. In de bestelling aangegeven dat gekozen is voor afhalen in de Expert winkel in Hardenberg. Van de bestelling een bevestiging ontvangen met de mededeling: \"Expert Hardenberg zorgt voor de volledige afhandeling van uw bestelling en neemt z.s.m. contact met u op om door te geven wanneer u de bestelling kunt komen afhalen.\" Aangezien er niet direct een reactie komt vrijdag 13 januari gemaild met het verzoek om een update. Geen reactie op ontvangen. Zaterdag 14 januari gebeld met een winkelmedewerker, die niet direct de juiste info kon verstrekken maar na doorvragen mededeelde dat het artikel 17 januari binnenkomt. Op dinsdag 17 januari geen reactie ontvangen. Op donderdag 19 januari een standaard mail ontvangen met alleen de mededeling dat het artikel niet voorradig is bij de leverancier en dat het \"naar verwachting\" in februari weer op voorraad komt en dat ik de order kan annuleren als ik hier niet op wil wachten. Geen excuus of wat dan ook. Op vrijdag 20 januari wederom een mail gestuurd met mijn reactie, dat ik teleurgesteld ben in de service en het bovenstaande verloop weergegeven. In deze mail aangegeven dat ik de bestelling annuleer en verzoek het geld terug te storten. Op dinsdag 24 januari nog geen reactie, dus wederom een mail gestuurd met een verzoek om een reactie. Op dinsdag 24 januari volgt de volgende reactie van Expert Hardenberg: \"In reactie op uw vorige mail het volgende: Wij krijgen wekelijks updates van voorraden bij onze leveranciers. Hier staan de voor ons bekende leverdata in. Helaas is het “sinds 2021/2021” nog steeds vaak het geval dat leverdata niet nagekomen worden door leveranciers. In plaats daarvan krijgen we uitstel na uitstel. Dit is bij meerdere merken helaas het geval. Het is spijtig dat uw bestelling niet tijdig geleverd kan worden. Helaas kunnen we hier als winkel niets aan doen, iets wat we graag anders zien. Wij zullen de order annuleren en het betaalde bedrag terugstorten uw rekening. U krijgt hier een bevestiging van op de mail\" Wederom geen excuses van de betrokkenen aan mij als klant. Expert Hardenberg kruipt in de slachtofferrol en legt de oorzaak bij de leveranciers van diverse merken, omdat de leverdata niet worden nagekomen. Ze geven aan dat ze hier ook nog eens als winkel niets aan kunnen doen. Het toont aan dat Expert de zaken niet op orde heeft. Ik vermoed dan ook dat ik niet de enige klant ben die online besteld, waarbij dit optreedt en waarschijnlijk is dit dus een landelijk probleem, waar alle lokale Expert winkels mee te maken hebben.

  Geschreven door Klant op 25-01-2023

• Beoordeling: 7.3

  Fijne winkel

  Geschreven door Klant op 24-01-2023

• Beoordeling: 8.0

  voor goederen zit je goed bij expert

  Geschreven door Klant Van Wee op 23-01-2023

• Beoordeling: 7.2

  Prima winkelketen

  Geschreven door Klant Keizers op 20-01-2023

• Beoordeling: 8.2

  Ik expert wordt helemaal van.

  Geschreven door Klant op 19-01-2023

• Beoordeling: 2.6

  Een Epson printer gekocht waarvan de handleiding niet bijgeleverd bleek. Via de winkel en internet digitale versie bekeken welke niet bleek te kloppen. Expert kon of wilde mij niet helpen, heb het probleem via een ander kanaal opgelost. Dus geen Expert maar een Dozenschuiver, jammer hoor!

  Geschreven door Klant op 10-01-2023

• Beoordeling: 7.7

  De service is goed en geven goede uitleg van de aankoop die je koopt.Ga meestal daar na toe.Ook zijn ze vriendelijk en niks is ze teveel als je een vraag hebt.

  Geschreven door Klant op 09-01-2023

• Beoordeling: 9.1

  1st class service and solid advice, recommend Expert all the time.

  Geschreven door Klant Fulford op 06-01-2023

• Beoordeling: 8.8

  Beveel expert aan, vanwege service, klant vriendelijk en groot assortiment.

  Geschreven door Klant Van Dijk op 03-01-2023

• Beoordeling: 7.3

  De verkoper was zeker behulpzaam ook de uitleg van hem was goed .

  Geschreven door Klant op 02-01-2023

• Beoordeling: 9.1

  Prima winkel, goede service en voldoende keuze

  Geschreven door Klant Pingen op 02-01-2023

• Beoordeling: 9.2

  goede service en raadgeving.

  Geschreven door Klant Swinkels op 30-12-2022

• Beoordeling: 9.4

  nee dat doe ik zelf

  Geschreven door Klant Loozen op 29-12-2022

• Beoordeling: 10.0

  vriendelijk en goede sercive en betaalbaar

  Geschreven door Klant Rongen op 28-12-2022

• Beoordeling: 8.2

  Prima advies en service.

  Geschreven door Klant Wils op 28-12-2022

• Beoordeling: 9.9

  Fantastische service en de medewerkers zijn kundig en denken met je mee

  Geschreven door Klant Van den Boom op 27-12-2022

• Beoordeling: 7.4

  De na service na de aflevering is zeer goed.

  Geschreven door Klant op 24-12-2022

• Beoordeling: 7.4

  Ik begrijp niet goed wat u hier mee bedoeld.

  Geschreven door Klant op 23-12-2022

• Beoordeling: 9.3

  Uitstekende service en levering.

  Geschreven door Klant op 21-12-2022

• Beoordeling: 8.3

  vogens mij zo doorgaan

  Geschreven door Klant Sweeren op 21-12-2022

• Beoordeling: 8.9

  Heel goede medewerkers met verstand van zaken

  Geschreven door Klant Denissen op 18-12-2022

• Beoordeling: 9.8

  alles goed daar en de prijs valt ook mee fijn personeel en echt vriendelijk als je wat moet hebben

  Geschreven door Klant Van de Kerkhof op 16-12-2022

• Beoordeling: 7.8

  Deskundig en klantvriendelijk.

  Geschreven door Klant Van Bergen op 14-12-2022

• Beoordeling: 9.5

  Prima service, vriendelijke medewerkers, uitstekende monteurs!

  Geschreven door Klant op 13-12-2022

• Beoordeling: 9.9

  Zeer tevreden

  Geschreven door Klant op 13-12-2022

• Beoordeling: 9.2

  Een fijne winkel waarin U in alle rust kunt beslissen en fijn geadviseerd wordt

  Geschreven door Klant Van Kruijssen op 12-12-2022

• Beoordeling: 9.6

  Prachtige winkel met zeer goede service. Super en behulpzaam personeel.

  Geschreven door Klant Bekerom op 09-12-2022

• Beoordeling: 8.1

  Goed geholpen, duidelijke en vriendelijke uitleg.

  Geschreven door Klant op 09-12-2022